요즘 AI로 쇼핑하시나요? 🛒 OpenAI, 구글, 아마존까지 AI 쇼핑 어시스턴트에 열을 올리는 요즘, 스타트업들도 이 흐름에 발맞추고 있더라고요. 그중에서도 가구 쇼핑에 특화된 AI 플랫폼 ‘온튼’이 최근 750만 달러(한화로 약 100억 원!)의 투자를 유치했어요. 사용자가 50만 명에서 200만 명으로 폭발적으로 늘어난 걸 보니 정말 핫한가 봅니다.
투자금으로 이제는 가구를 넘어 의류와 전자제품 카테고리로 사업을 확장할 계획이라고 해요. 사실 옷이나 가전은 가구보다 훨씬 선택지도 많고 개인 취향이 강하게 반영되는 분야인데, AI가 잘 해낼 수 있을지 궁금하네요.
근데 진짜 신기한 건 이 회사의 기술 접근법이에요. 대화형 AI만으로는 해결되지 않는 문제가 있다고 생각한 거죠. 예를 들어 ‘반려동물에게 안전한 가구’를 찾는다고 할 때, 일반 AI는 단순히 키워드만 매칭하지만 온튼의 AI는 ‘폴리에스터 소재가 얼룩과 긁힘에 강하다’는 실제 정보까지 학습해서 추천해준답니다. 이게 가능한 게 ‘뉴로-심볼릭’이라는 기술인데, AI의 환각 현상을 줄이면서 더 논리적인 검색 결과를 제공할 수 있다고 하네요.
사실 우리가 쇼핑할 때 가장 힘든 순간이 ‘뭐라고 검색해야 할지 모르겠을 때’ 아닐까요? 😅 온튼은 이런 고민을 해결하기 위해 이미지 업로드 기능도 도입했어요. 내 방 사진을 올리면 AI가 어울리는 가구를 추천해주고, 무한 캔버스에 여러 가구를 배치해보면서 인테리어를 기획할 수도 있답니다. 그래서인지 일반 이커머스보다 전환율이 3~5배 높다고 하네요.
이런 기술력 덕분에 의류 카테고리 진출도 수월할 거라고 자신하는데, 앞으로 Daydream, Aesthetic 같은 경쟁사들과 어떻게 차별화될지 주목됩니다. 회사는 현재 10명에서 15명으로 인원을 늘릴 계획이라고 하니, 앞으로의 행보가 더 기대되요.
AI 쇼핑이 단순히 ‘챗봇으로 상품 추천받기’를 넘어서고 있는 요즘, 진짜 우리 생활에 도움이 되는 AI는 어떤 모습일지 한번 생각해보게 되네요. 여러분은 AI에게 어떤 쇼핑 도움을 받고 싶으신가요?
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원문: [TechCrunch](https://techcrunch.com/2025/11/26/onton-raises-7-5m-to-expand-its-ai-powered-shopping-site-beyond-furniture/)