정책이 바뀌는데도 모르고 돈 날린 기업들, 공공 클라우드 보안 인증 희생양 되다

요즘 클라우드 서비스나 보안 관련 주식 관심 있게 보시나요? 저는 IT 스타트업에 다니다 보니 자연스럽게 신기술 정책에 눈이 가더라고요. 그런데 최근에 정말 안타까운 뉴스를 봤어요. 마치 공연 시간을 몰라서 티켓 값을 다 내고 왔는데, 공연이 취소된 기분의 사건이거든요.

얘기 좀 해볼게요. 정부 기관이나 공공기관에 클라우드 서비스를 제공하려면 ‘CSAP’라는 보안 인증을 받아야 해요. 일종의 엄격한 안전성 확인서 같은 거죠. 이 인증을 유지하려면 매년 거의 넷플릭스 1년 구독료의 수백, 수천 배에 달하는 막대한 비용과 시간이 든다고 해요. 진짜 장사가 아니라, 시장에 들어가기 위한 필수 ‘입장권’ 같은 느낌이에요.

그런데 문제는 이 입장권의 규칙이 갑자기 바뀌었다는 거예요. 국가정보원과 과기정통부가 새로운 보안 체계를 도입한다면서, 기존 인증 제도와 어떻게 연결될지 방향을 제대로 알려주지 않은 거죠. 부처 간 이야기가 늦어지다 보니, 기업들은 ‘일단 인증은 유지해야겠지?’라는 생각에 계속 비용을 쏟아부을 수밖에 없었어요. 완전 ‘밑 빠진 독에 물 붓기’ 같은 상황이었네요.

그리고 드디어 최근에 결론이 났대요. 내년부터는 이 CSAP 인증 없이도 다른 방식으로 공공 시장에 진입할 수 있게 된다고요. 그런데 이 소식을 뒤늦게 안 19개 기업들은 이미 올해 초에 인증 유지 비용을 다 치르고, 자진해서 인증을 반납하거나 갱신을 포기한 상태였어요. 안랩, KT클라우드 같은 유명 기업들도 포함됐다고 하니 규모가 작지 않죠.

솔직히 이 기업들 입장에서는 정말 억울할 것 같아요. 한 기업 대표님 말씀을 인용하자면, “미리 알았다면 그 무의미한 비용을 쓰지 않았을 것”이라고 하셨대요. 정책을 만드는 정부 부처들 사이의 소통 부재, 이른바 ‘엇박자’ 때문에 민간 기업들이 피해를 본 전형적인 사례인 것 같아요.

이제 중요한 건 뒷처리 아니겠어요? 업계에서는 정부가 피해를 본 기업들을 위해 ‘패스트트랙’을 만들어주거나, 기존에 들인 노력을 인정해주는 식의 배려가 필요하다고 목소리를 높이고 있어요. 투자할 때도 불확실성이 가장 무섭잖아요. 기업들도 마찬가지로, 앞으로 어떤 규칙으로 게임이 진행될지 예측할 수 있어야 미리 준비를 할 수 있거든요.

이번 일을 보면서 느낀 건, 정책이란 게 정말 파급력이 크다는 거예요. 특히 빠르게 변하는 IT 시장에서는 하루가 다르게 기술이 발전하는데, 규제와 제도가 이를 따라잡지 못하면 좋은 의도도 오히려 발목을 잡을 수 있다는 생각이 들어요. 우리가 코인이나 주식 볼 때도 뉴스와 정책에 민감하게 반응하듯이, 기업들도 정책의 흐름을 읽는 게 생존과 직결되는 중요한 능력이 된 것 같네요. 다음에 또 어떤 정책이 바뀔지, 우리도 좀 더 관심을 가져볼 필요가 있지 않을까요?

원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251217000049)

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