요즘 유튜브나 SNS 스크롤하다 보면, ‘전문 영양사’나 ‘피부과 전문의’처럼 보이는 분이 어떤 제품을 적극 추천하는 광고, 정말 많이 보이잖아요. 근데 그 사람, 진짜 전문가 맞을까요? 🤔
최근 국회에서 이런 걱정을 법으로 막아보려는 움직임이 나왔더라고요. 생성형 AI로 만들어낸 가상의 전문가(버추얼 휴먼)가 식품, 의약품, 화장품 등을 마치 검증된 것처럼 추천하는 광고를 명확히 금지하는 법 개정안이 발의됐거든요.
솔직히, AI 기술 자체는 완전 신기하고 좋은 도구인데, 문제는 악용하는 케이스죠. 가상 인물을 실제 전문가로 오인하게 만들어 검증되지 않은 제품을 사게 만든다면, 이건 우리의 ‘알 권리’를 침해하는 거잖아요. 돈도 아깝지만, 건강이나 안전에 문제가 생길 가능성까지 있어서 더 심각한 문제인 거 같아요.
재밌는 점은, AI 기술 발전을 무조건 막자는 게 아니라는 거예요. 모든 AI 광고를 금지하는 게 아니라, 소비자를 기만할 가능성이 높은 특정 유형(가짜 전문가를 내세워 건강 관련 제품을 팔 때)에 집중해 규제한다고 하네요. 기술 발전과 소비자 보호의 균형을 생각한 조치인 것 같아요.
저는 스타트업에서 일하면서 신기술이 뭔가를 대체하거나 편의를 주는 건 항상 환영하는 편이에요. 하지만 투자를 할 때도 ‘신뢰’가 가장 중요한 기준인 것처럼, 소비자로서 우리가 정보를 접할 때도 그 정보의 출처와 신뢰도는 정말 중요하거든요.
다음에 또 깔끔해 보이는 전문가가 어떤 보조제를 강력 추천하는 영상을 보게 된다면, 한 번쯤 “이분 진짜 사람이야? AI야?” 하고 의심해보는 습관, 좀 들여야 할 것 같아요. 기술이 발전할수록 우리의 ‘분별력’도 함께 키워나가야 하는 시대가 온 거 같네요!
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원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251229000379)