AI가 일하는 방식이 바뀐다? 비젠트로 ‘ZeniAI’가 최우수상 받은 이유

요즘 회사 일 하시면서 ‘이거 좀 자동화 못해?’ 싶은 업무, 많지 않나요? 매번 똑같은 시스템 몇 개씩 들락날락하면서 정보 찾고, 결재 올리고… 시간 가는 줄 모르죠. 저도 스타트업에서 일하다 보면 공감이 완전 되거든요.

근데 이번에 흥미로운 소식이 들려왔어요. 비젠트로라는 IT 솔루션 기업이 ‘ZeniAI’라는 AI 솔루션으로 최우수상을 받았대요. 뭐가 특별하냐면, 회사에서 쓰는 여러 핵심 시스템들, 예를 들어 ERP(전사자원관리)나 MES(제조관리시스템), 그룹웨어 같은 것들을 AI가 다 연결해준다는 거예요.

제 생각엔 이게 마치 ‘회사 업무의 슈퍼 커넥터’ 같은 느낌이에요. 직원분이 “이번 달 A 프로젝트 예산 현황 좀 알려줘”라고 질문하면, ZeniAI는 이 질문을 분석해서 예산은 ERP에서, 진행 상황은 그룹웨어에서 데이터를 가져와야 한다고 판단하고, 그에 맞는 AI 에이전트들을 깨워서 협업하게 만든다네요. 여러 에이전트가 일을 나눠서 하다 보니 더 효율적일 수밖에 없겠죠?

솔직히 가장 신기했던 점은, 부정확한 요청을 해도 스스로 보완하고 수정해서 원하는 결과를 준다는 부분이었어요. 우리가 넷플릭스 추천 알고리즘에 ‘비슷한 거 더 보여줘’라고 막 말해도 알아듣는 것처럼요. 이건 단순한 자동화를 넘어서, 진짜 ‘이해’에 가까운 것 같아요. 당연히 이 기술 뒤에는 다양한 산업 현장에서 쌓인 노하우가 밑바탕에 깔려 있을 거예요.

비젠트로 관계자분 말씀을 빌리자면, AI를 단순한 효율화 도구가 아니라 ‘최고의 업무 파트너’로 만들겠다는 포부를 밝혔더라고요. 이제 AI는 우리가 시키는 일만 하는 도구가 아니라, 함께 머리를 맞대고 일할 수 있는 존재가 되어가고 있는 것 같네요.

회사 생활하시는 분들, 좀 더 스마트하게 일할 수 있는 날이 머지않은 것 같지 않나요? AI가 결재 문서 작성해주고, 보고서 초안 만들어주고, 복잡한 데이터 분석까지 해준다면… 우리는 좀 더 창의적인 일에 집중할 수 있지 않을까요? 한편으로는 어떤 직무가 사라지거나 바뀔지에 대한 고민도 자연스럽게 떠오르긴 해요. 기술이 가져올 변화, 계속 지켜봐야 할 것 같네요.

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원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251218000424)