AI가 이민법의 복잡한 미로를 헤쳐가는 법, 저스티가이드의 혁신

역사적으로 이민 정책은 항상 복잡한 법적 미로였습니다. 특히 미국의 이민 시스템은 마치 수천 개의 갈래길이 있는 미로처럼, 이민자들에게는 낯선 법률 용어와 복잡한 서류 작업이 큰 장벽으로 작용해왔습니다. 바로 이 지점에서 저스티가이드가 주목받고 있습니다.

창업자 비시 오바테루의 개인적 경험이 이 스타트업의 토대를 만들었습니다. 나이지리아에서 미국으로 건너온 그는 학업을 마친 후 이민 시스템을 직접 겪으며 느꼈던 어려움을 생생하게 기억합니다. 그의 H1-B 비자 획득 과정은 마치 지도 없이 미로를 헤매는 것 같았다고 말합니다. 이러한 개인적 체험이 결국 동료 이민자들을 돕겠다는 사명감으로 발전했습니다.

저스티가이드의 AI ‘돌로레스’는 단순한 챗봇을 넘어선 전문가입니다. 4만 건 이상의 법원 판례 데이터를 학습했으며, 12개 언어로 실시간 번역을 제공합니다. 이는 마치 현지 가이드 없이도 현지 언어로 길을 물을 수 있는 내비게이션 시스템과 같습니다. 특히 무료 법률 자료를 제공하는 비영리 단체 Free Law Project의 데이터를 활용해 구축되었습니다.

플랫폼의 세 가지 핵심 기능은 각각 독특한 가치를 제공합니다. AI 법률 연구 조수는 복잡한 법률 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 돕고, 변호사 매칭 시스템은 적합한 법률 전문가를 연결해주며, 서류 작성 가속화 기능은 마치 전문 비서가 서류 작업을 대신해주는 것 같은 편의를 제공합니다.

업계 관계자들은 이러한 접근이 법률 서비스의 민주화를 촉진할 수 있다고 봅니다. 오바테루의 말처럼, 기술이 접근 가능해질수록 사람들은 자신의 서류를 직접 작성하고 옵션을 이해하는 능력을 갖추게 되며, 변호사는 검토 과정에만 집중할 수 있게 됩니다.

현재 47,000명의 사용자를 보유한 저스티가이드는 스타트업 설립자, H1-B 비자 소지자, 국제 학생부터 변호사와 법률 사무소까지 다양한 고객 기반을 확보하고 있습니다. 특히 올해 테크크런치 디스럽트 컨퍼런스에서 Policy + Protection 부문 최고의 피치 상을 수상하며 업계의 주목을 받았습니다.

개인정보 보호 측면에서도 주목할 만합니다. 플랫폼은 온프레미스에 저장되고 암호화되며, 변호사와 연결될 때만 정보가 교환됩니다. 이는 마치 안전한 금고에 문서를 보관하다가 필요한 때만 전문가에게 전달하는 시스템과 유사합니다.

전문가들은 저스티가이드의 등장이 기술과 법률의 융합이 가져올 수 있는 변화의 신호탄이라고 평가합니다. 과거에도 기술이 복잡한 시스템을 단순화시킨 사례는 많았지만, 이민법처럼 개인의 인생을 결정짓는 분야에 AI가 적용되는 것은 특히 의미가 깊습니다.

한편, 정부 기관이 이 기술을 라이선스할 가능성도 주목받고 있습니다. 이는 공공 서비스의 디지털 전환 흐름과도 맞닿아 있습니다. 마치 민간에서 개발된 우수한 기술이 공공 부문으로 확산되는 선순환이 기대되는 대목입니다.

기술이 인간의 삶을 어떻게 변화시키는지 보여주는 사례로서, 저스티가이드의 여정은 단순한 스타트업 성장 이야기를 넘어서는 의미를 갖습니다. 이민자들의 꿈과 현실 사이를 잇는 다리로서의 역할, 그것이 바로 이 기술이 지향하는 본질적인 가치입니다.

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원문: [TechCrunch](https://techcrunch.com/2025/11/26/justiguide-wants-to-use-ai-to-help-people-navigate-the-u-s-immigration-system/)