여러분, 요즘 AI 관련 뉴스 보면 ‘또 뭐가 나왔네’ 싶으시죠? 저도 그런 느낌 많이 받아요. 그런데 이번에 들은 소식은 조금 달랐어요. AI가 이제 진짜 ‘일’을 시작했다는 거거든요. 데모 영상에서나 보이던 게 아니라, 실제 회사 업무에 칼같이 적용되는 솔루션이 나오고 있다네요.
최근 열린 ‘소프트웨이브 서밋’에서 비아이매트릭스라는 AI 전문 기업이 발표한 내용이 정말 인상 깊었어요. 요즘 많은 기업들이 “AI 도입은 좋은데, 우리 업무에 정말 어떻게 써먹지?”라는 고민을 한다고 해요. 마치 최신형 스마트폰은 샀는데 정작 쓰는 건 카메라랑 카카오톡만 하는 느낌? 그런 막막함을 해결해주는 실용적인 접근법을 보여줬더라고요.
그들의 핵심 솔루션은 ‘TRINITY’라는 플랫폼이에요. 이걸로 회사는 복잡한 업무를 처리하는 AI 에이전트를 직접 만들 수 있다고 하네요. 예를 들어, 해외 지사에 누구를 파견할지 고민하는 인사팀을 생각해보세요. 외국어 능력, 해외 근무 경험, 전문성 등 복잡한 조건을 AI 에이전트에게 맡기면 적합한 후보를 추천해준다는 거예요. 마치 업무에 특화된 디지털 조수 한 명을 두는 셈이죠.
근데 진짜 신기한 게 또 있어요. ‘G-MATRIX’라는 솔루션은 데이터 분석을 완전히 쉽게 만들어준대요. 개발 지식이 전혀 없는 현업 직원도 그냥 말로 “서울과 부산의 고등학교 교복 평균 가격 차이를 보여줘”라고 질문하면, 바로 시각화된 차트를 보여준다고 해요. 공공기관에서 정책 판단을 할 때 이런 도구를 쓰면 시간을 엄청나게 줄일 수 있겠죠? 엑셀과 씨름하던 시간이 순식간에 사라지는 거예요.
솔직히, AI 이야기를 하면 항상 미래지향적이고 좀 막연했는데, 이번 소식은 정말 ‘현실적’이었어요. 기술 자체를 자랑하는 게 아니라, “이렇게 쓰세요”라는 구체적인 메뉴얼을 제시하는 느낌? AI가 비즈니스에 ‘녹아들어’ 가치를 만드는 시대가 본격적으로 시작되고 있는 것 같아요.
이런 흐름을 보면, 앞으로 우리의 일자리나 업무 방식은 정말 많이 바뀔 것 같다는 생각이 들어요. 두렵기보다는, 어떻게 하면 이 흐름에 잘 적응하고 더 스마트하게 일할 수 있을지 고민해볼 때인 것 같네요. AI가 상사가 아니라, 가장 똑똑한 조수가 되는 그날을 기대해봐도 되지 않을까요?
—
원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251204000182)