인도 배달기사·라이더의 법적 지위 획득, 하지만 복지 혜택은 아직 멀었네요

요즘 배민이나 요기요로 음시 시키시는 분들 많으시죠? 저는 거의 매일이라 해도 과언이 아닌데요. 그런데 우리가 그냥 주문하고 받는 이 편리함 뒤에는 수많은 배달 기사분들이 계신다는 거, 다들 잘 알고 계시잖아요.

인도에서 이분들을 ‘긱 워커’, ‘플랫폼 워커’라고 부르기로 법적으로 정했대요. 무려 1,200만 명이 넘는 분들이 이제 공식적인 이름을 얻은 거죠. 배달, 라이드셰어, 이커머스 물류까지 디지털 플랫폼에서 일하는 모든 분들이 포함된다고 하네요.

근데 진짜 중요한 건 사회보장 혜택이잖아요? 여기서 좀 아쉬운 점이… 플랫폼들이 매년 수익의 1-2%를 사회보장 기금에 내기로 했는데, 정확히 어떤 혜택을什么时候, 어떻게 받을 수 있는지 아직 구체적인 내용이 없다고 해요. 건강보험이나 연금 같은 게 될 텐데, 막상 도입까지는 몇 년 더 걸릴 수도 있다는 분석이에요.

솔직히 말해서, 아마존부터 우버, 올라 같은 글로벌 기업들도 인도에서는 이 분들 없이는 운영이 안 될 정도로 중요한 일자린데요. 특히 젊은 분들이나 이주 노동자들에게는 정말 중요한 일자리 출처잖아요. 그런데 최소 임금 보장이나 근로 조건 보호는 아직도 적용이 안 된다니 좀 안타깝네요.

제가 경제학과 나와서 그런지, 이 부분이 특히 눈에 밟히네요. 중앙과 주 정부별로 사회보장 위원회를 만들기로 했고, 여기에 노동자 대표 5명, 플랫폼 대표 5명이 참여한다고 하는데… 실제로 얼마나 발언권이 있을지, 의사 결정은 어떻게 이뤄질지가 관건일 것 같아요.

결국 인도 정부와 각 주 정부가 어떻게 이 법을 현실로 만들어낼지가 핵심이겠죠. 법이 있어도 실제 혜택이 노동자들에게 제대로 전달되지 않으면 의미가 없으니까요. 우리나라도 플랫폼 노동자가 점점 늘어나는 만큼, 인도 사례가 어떻게 전개되는지 주의 깊게 지켜볼 필요가 있을 것 같아요.

어려운 법적 내용이지만, 결국은 사람들의 삶과 직결되는 문제잖아요. 다음에 배달 시킬 때면 이 뉴스가 떠오를 것 같네요. 편리함 뒤에 있는 분들에 대한 배려와 존중, 우리 모두 잊지 않았으면 좋겠어요.

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원문: [TechCrunch](https://techcrunch.com/2025/11/24/indias-gig-workers-win-legal-status-but-access-to-social-security-remains-elusive/)