블랙프라이데이 온라인 쇼핑 118억 달러 기록, AI가 바꾸는 쇼핑의 미래

여러분, 블랙프라이데이에 뭐 사셨나요? 저는 코인 차트 보다가 핫딜 놓쳐서 좀 속상했는데… 어쩐지 온라인 쇼핑이 유난히 폭주했더라고요! 어도비 애널리틱스에 따르면 미국 소비자들만 블랙프라이데이 하루에 118억 달러(약 15조 원)를 온라인에서 썼다고 해요. 이거 작년보다 1000억 원 이상 늘어난 신기록이라고 하네요.

제가 이 숫자의 규모를 좀 설명해 드릴게요. 블랙프라이데이 당일 오전 10시부터 오후 2시까지는 정말 1분마다 1250만 달러(약 160억 원)씩 거래되었다고 하는데… 이게 무슨 뜻이냐 하면, 우리가 스타벅스에서 아메리카노 한 잔 마시는 3분 동안 온라인 쇼핑몰에서는 무려 5000억 원 가까운 거래가 오간 셈이에요. 진짜 어마어마하죠?

그런데 여기서 재미있는 인사이트가 하나 나왔어요. 세일즈포스 데이터를 보면, 실제로 우리가 ‘더 많이’ 산 건 아니라는 거예요. 물가는 평균 7% 올랐는데 주문량은 오히려 1% 줄었다고 하네요. 이건 마치 작년에 1만 원 하던 피자가 올해는 1만 700원이 되었는데, “와~ 피자 매출 7% 늘었네!”라고 말하는 것과 비슷한 이치예요.

제가 경제학과 나와서 그런지 이런 통계 보면 항상 ‘숫자 뒤에 숨은 진짜 이야기’가 궁금해지더라고요. 블랙프라이데이가 단순히 ‘할인하는 날’을 넘어서 이제는 ‘집에서 편하게 쇼핑하는 문화’로 자리잡은 것 같아요. 실제로 오프라인 매장 방문객은 전국적으로 3.4% 줄었다는 통계도 나왔거든요.

아, 그리고 이번 블랙프라이데이에서 가장 주목할 만한 변화는 AI의 영향력이에요. 세일즈포스에 따르면 추수감사절부터 블랙프라이데이까지 AI와 AI 에이전트가 전 세계적으로 220억 달러(약 28조 원) 규모의 판매에 영향을 미쳤다고 해요. 이게 무슨 뜻이냐 하면… 우리가 넷플릭스 추천으로 드라마 고르듯이, 이제 AI가 ‘이 상품 어때요?’라고 추천해주는 시대가 본격적으로 시작된 거죠.

사이버 먼데이(블랙프라이데이 다음 주 월요일)에는 무려 142억 달러(약 18조 원)가 거래될 것으로 예상된다고 하는데, 이 추세라면 내년에는 AI 쇼핑 도우미가 ‘이거 지금 사면 무조건 이득’이라고 알려주는 시대가 올지도 모르겠네요.

여러분은 이번 블랙프라이데이 때 AI의 도움을 받아서 쇼핑하셨나요? 아니면 여전히 직접 이것저것 비교해 가며 사는 게 취향이신가요? 코인 투자할 때도 차트 분석을 AI에게 맡길 날이 오려나… 생각해 보면 참 신기한 시대에 살고 있는 것 같아요.

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원문: [TechCrunch](https://techcrunch.com/2025/11/29/black-friday-sets-online-spending-record-of-11-8b-adobe-says/)