블랙프라이데이 온라인 소비 118억 달러 기록, AI 쇼핑의 시대가 온 걸까?

여러분, 블랙프라이데이에 혹시 무언가 사셨나요? 🛒 저는 코인 관련 서적을 좀 샀는데, 미국에서는 정말 엄청난 일이 벌어졌더라고요. 어도비 애널리틱스 데이터에 따르면 미국 소비자들이 하루 동안 온라인으로 118억 달러를 썼대요. 작년보다 10억 달러나 늘어난 역대 최고 기록이에요.

이게 얼마나 큰 금액인지 상상이 가시나요? 정오부터 오후 2시까지는 1분마다 1250만 달러씩 결제가 이루어졌다고 하니, 그 속도가 어마어마하죠. 블랙프라이데이가 이제 ‘집에서 편하게 할인 받으면서 쇼핑하는 날’로 자리잡은 것 같아요.

그런데 여기서 궁금한 점이 생기지 않나요? 정말 소비자들의 구매 욕구가 늘어난 걸까, 아니면 단순히 물가가 오른 탓일까?

사실 세일즈포스 데이터를 보면 이야기가 조금 다르답니다. 전체 지출은 늘었지만 실제 주문 수는 오히려 1% 줄었대요. 대신 평균 가격이 7%나 올랐다고 하니, 우리가 더 비싼 돈을 주고 같은 물건을 사고 있다는 뜻이죠. 인플레이션의 영향이 여기서도 보이는 것 같아요.

그럼 이번 블랙프라이데이의 진짜 스타는 뭘까요?

제 생각엔 AI인 것 같아요. 세일즈포스에 따르면 추수감사절부터 블랙프라이데이까지 AI와 AI 에이전트가 전 세계적으로 220억 달러 규모의 판매에 영향을 미쳤대요. AI가 제품 추천부터 고객 상담까지 다 해주니, 우리의 쇼핑 경험 자체가 완전히 바뀌고 있는 거죠.

오프라인 매장은 어땠을까요? 데이터마다 조금씩 다르지만, 전체적으로는 온라인 쇼핑의 부상이 뚜렷하게 보여요. 백화점에는 사람들이 더 많이 찾았지만, 전체 매장 방문객은 줄어든 곳도 있었답니다.

다가오는 사이버 먼데이에는 142억 달러가 넘는 온라인 소비가 예상된다고 해요. 여러분은 이번 연말 쇼핑 시즌, 어떻게 보내고 계신가요? AI의 도움을 받아서 쇼핑하시나요, 아니면 오프라인 매장의 분위기를 즐기시나요?

한 가지 분명한 건, 우리의 쇼핑 방식이 빠르게 진화하고 있다는 점이에요. 앞으로 AI가 우리의 지갑 사정에 얼마나 큰 영향을 미치게 될지, 궁금해지지 않나요?

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원문: [TechCrunch](https://techcrunch.com/2025/11/29/black-friday-sets-online-spending-record-of-11-8b-adobe-says/)