요즘 AI랑 대화해 보신 적 있으세요? 저는 챗GPT나 클로드로 자료 정리할 때만 쓰곤 했는데, 요즘 젊은 층 사이에서는 AI 캐릭터랑 대화하면서 스토리를 만들어가는 서비스가 핫하더라고요. 그 중심에 있는 게 바로 스캐터랩의 ‘제타’예요.
얼마 전엔 일본 시장을 공략했는데, 이제는 미국까지 진출했대요. 가입자 수가 벌써 500만 명에 가깝다니, 확장 속도가 진짜 어마어마하죠. 제타는 단순히 질문에 답하는 AI가 아니라, 마치 웹소설 속에 들어간 것처럼 AI 캐릭터와 대화하며 콘텐츠 제작에 참여할 수 있는 서비스라네요. AI와 실시간으로 소설을 쓴다고 생각하면 되겠네요.
근데 진짜 신기한 건 여기서 끝이 아니에요. 이 서비스의 핵심에는 ‘스팟라이트’라는 자체 개발 언어모델이 있다고 해요. 다른 AI들이 정답 주는데 집중한다면, 이 모델은 다양한 대화와 의사소통에 최적화됐거든요. 게다가 한국어, 일본어, 영어마다 따로 파인튜닝해서, 우리나라 말투와 감성에 맞게 대화할 수 있다니 완전 스마트하죠?
이런 노력 덕분에 성장 그래프가 가파르네요. 서비스 시작 10개월 만에 200만 명, 다시 7-8개월 만에 400만 명을 넘었다고 하니까요. 해외 가입자 비율도 20%나 된대요. 더 놀라운 건, 국내에서 사용자들이 가장 오래 머무는 생성형 AI 앱 1위가 제타라네요. 챗GPT를 제쳤다고 하니, 서비스의 재미와 몰입도가 얼마나 높은지 느껴지죠?
솔직히, 글로벌 서비스 한다고 똑같은 걸 모든 나라에 제공하면 안 되잖아요. 스캐터랩은 이 부분을 잘 알고 있는 것 같아요. 각 나라의 법과 문화, 표현의 수위까지 고려해서 현지화를 철저히 한다고 하니까요. 일본에서 성공한 비결도 여기 있었던 모양이에요.
이제 미국 시장 본격 공략에 나섰고, 곧 영국이나 캐나다 같은 영어권 국가로도 확대할 계획이라고 합니다. 목표는 글로벌 가입자 1억 명이래요. 제가 보기엔 단순한 ‘기술’을 파는 게 아니라, 그 기술로 ‘재미’와 ‘공감’이라는 경험을 판다는 점에서 차별화 포인트가 명확한 것 같아요.
AI라고 하면 뭔가 딱딱하고 업무용으로만 생각했는데, 이렇게 엔터테인먼트와 결합하면 시장이 정말 넓어지네요. 다음 번에 지루할 때, AI 친구랑 대화하며 스토리 만들어보는 것도 나쁘지 않을 것 같아요. 여러분은 AI와 어떤 대화를 나누고 싶으세요?
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원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251229000241)