여러분, 요즘 공공 서비스 앱이나 사이트 이용하실 때 불편함 느껴보신 적 없으신가요? 저는 가끔 정부 사이트 들어가면 뭔가 느리거나 접속이 안 될 때가 있는데, 그런 게 다 이유가 있었네요.
작년 9월에 국가정보자원관리원 대전 센터에서 큰 화재가 났었잖아요. 그때 정말 많은 공공 서비스, 무려 700개가 넘는 시스템이 마비됐다고 해요. 소방서 출동 시스템부터 각종 행정 서비스까지 말이죠. 국가의 핵심 인프라가 한순간에 멈춰버린 셈이에요. 완전 재난이죠.
그래서 정부가 내린 해결책이 뭔지 아세요? ‘민간 클라우드’에 긴급하게 시스템을 옮기는 거였어요. 특히 대구에 있는 센터에 ‘민관협력존’이라는 걸 만들어서, 민간 기업들의 클라우드 기술로 공공 서비스를 복구하고 운영하기로 한 거죠.
근데 진짜 신기한 게, 이 일을 맡은 구원 투수들이에요. 삼성SDS, KT클라우드, NHN클라우드, 그리고 메가존클라우드와 베스핀글로벌이에요. 각자 맡은 역할이 딱 정해졌더라고요.
예를 들어 KT클라우드는 소방청의 건물 소방 안전 시스템이나 119 출동 알림 서비스 같은, 우리 생명과 직결된 아주 중요한 시스템을 맡았어요. 대규모 데이터를 실시간으로 처리해야 하니까, 클라우드의 안정성이 정말 관건이겠죠? 약 34억 원 규모의 가장 큰 공사를 수주했다고 하네요.
삼성SDS는 복지부나 행안부의 데이터 분석 시스템 같은 걸 옮기고, NHN은 공무원 분들이 쓰는 모바일 행정 시스템을 담당해요. 베스핀글로벌은 행안부 홈페이지처럼 많은 사람이 접속하는 사이트를, 메가존은 공공시설 내진 정보 시스템을 맡았답니다.
솔직히, 이게 왜 중요하냐면요. 이제는 디지털 인프라도 국가의 ‘회복력’이 핵심이 된 거거든요. 한곳에 모든 달걀을 담아두면, 그릇이 깨졌을 때 전부 다치는 것처럼요. 클라우드는 여러 곳에 데이터를 분산 저장하고 관리할 수 있어서, 한쪽에 문제가 생겨도 다른 쪽에서 바로 서비스를 이어갈 수 있게 해주죠.
이번 사업은 연말까지 인프라 구성을 마치고 내년 1월부터 본격적으로 서비스가 재개될 예정이라고 해요. 민간 기업들의 빠른 기술력과 자원이 없었다면 복구까지 훨씬 더 오래 걸렸을 텐데, 정말 잘된 협력 모델인 것 같아요.
이걸 보면서 저는 생각이 많아졌어요. 기술이란 게 결국 사람을 위한 도구라는 거죠. 화재라는 재난을 겪고 나서, 더 견고하고 유연한 시스템을 만들기 위해 민간과 정부가 손을 잡았다는 점이 의미 있어 보여요. 앞으로 공공 서비스 이용하실 때, ‘이건 아마 클라우드에서 돌아가는 구나’ 하고 생각해보는 것도 재미있을 것 같네요. 우리의 안전과 편의를 지키는 보이지 않는 기술의 힘, 참 대단하지 않나요?
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원문: [전자신문](https://www.etnews.com/20251228000016)